Capacidad y Confort VIP:

Ofrecemos un servicio exclusivo hasta para 4 pasajeros en unidad sedan europea de 4 puertas con aire acondicionado. Nuestros vehiculos cuentan con asientos traseros abatibles, lo cual permite diversas combinaciones de pasajeros y equipaje.

Política de Numero de Pasajeros y Equipaje :

El equipaje y capacidad de pasajeros esta disponible en las siguientes combinaciones:

Opción A:  4 pasajeros  👤👤👤👤 + 2 maletas grandes de documentación + 2 maletas de mano (Carry-On).

Opción B:  2 pasajeros  👤👤 + 3 maletas grandes de documentación + 3 maletas de mano (Carry-On).

Opción C:  1 pasajero  👤 + 4 maletas grandes de documentación + 3 maletas de mano (Carry-On).

Política de Cambios y Cancelaciones Sin Cargo:

Cambios de fecha o cancelaciones sin
penalización alguna, siempre y cuando lo solicite con una anticipación mínima de 24 horas con respecto a su viaje.

Política de Tiempo de Espera:

Si viaja en avion, monitoreamos su vuelo en tiempo real en el Aeropuerto de Tijuana (TIJ). Si presenta un retraso, mantendremos su reservación activa y lo esperaremos sin ningún cargo adicional hasta por 60 minutos. Despues de ello, habra un cargo de 20 dolares por cada 15 minutos. Lo mismo aplica para otros puntos de recoleccion (Linea Internacional, Hoteles, etc.)

Política de No Presentación (No-Show):

El conductor lo esperará hasta un máximo de 60 minutos de tolerancia en el punto de recoleccion. Durante el tiempo de espera, nos comunicaremos via celular a los telefonos registrados de Contacto, Contacto Alteranativo y de Emergencia para saber si tuvo algun contratiempo  y lo debamos esperar o atender sus instrucciones. En caso de recibir instrucciones para esperarlo lo haremos conforme a la politica de tiempo de espera. De no recibir contestacion a un minimo de 9 llamadas y 9 mensajes, se cancelara el servicio por no haberse presentado (No Show) y la tarifa pagada no será reembolsada debido al bloqueo exclusivo de la unidad para atender su servicio.

Ubicación en Tiempo Real:

Contamos con Wi-Fi a bordo para que pueda conectar su telefono celular al Hot Spot del vehiculo y pueda compartir su ubicación en tiempo real con quien lo desee mediante WhatsApp durante todo el trayecto.